Precisão 8º P do Marketing digital

Toda ação no final deve se analisar os erros e acertos, aqui não é diferente. O 8º P é a precisão, onde serão medidos todos os resultados obtidos da ação. Isso vai ajudar a empresa crescer aproveitando o que deu certo e eliminando o que não deu certo com base na mensuração dos resultados. Nesta etapa determinara quais palavras-chave estão gerando maior quantidade de contatos e vendas, quais blogs e sites estão trazendo mais visitações.

É preciso utilizar essa capacidade para visualizar de forma clara e objetiva quais os próximos passos que você deve dar para que seu negócio tenha receitas e lucros cada vez maiores.

A partir de ferramentas de mensuração disponíveis é possível medir o alcance (total de visualizações), o engajamento (número de posts), a adequação (referencias positivas em mídias sociais) e a influencia (número de comentários). O Google analytics é uma ferramenta gratuita que torna fácil de descobrir todos esses dados.

O Twitter possui ferramenta chamada Klout utilizada por usuários avançados. O klout Score é um número que vai de 0 á 100, isso serve para medir o grau de  influencia entre seguidores.

A diferencia entre o 1º e o 8º P é que  no primeiro se faz uma pesquisa secundária, com os dados que os consumidores deixam na internet como um todo, não necessariamente sobre a marca. No oitavo P se faz uma pesquisa primeira, lê exatamente o que o consumidor deixou de rastros no seu site ou na interação com a marca.

Personalização 7º P do Marketing digital

A personalização vai gerar relacionamento duradouro com o consumidor. 

Ate aqui “arrumou a casa”, divulgou e estimulou a divulgação. Resta potencializar os resultados obtidos no relacionamento e criar oportunidades de vendas. Esta etapa é para fazer adequação das estratégias ao perfil do público para gerar o engajamento. A personalização é a forma de se relacionar com seu mercado de maneira que possa aumentar a conversão.

O mais importante não é só conseguir o curtir na pagina é bem mais que isso. Precisa gerar engajamento do público. Um site que é o mesmo para todos acaba não sendo relevante para ninguém. Para isso precisa personalizar, ou seja, cada pessoa tem uma personalidade diferente, então é necessário adaptar ao comportamento de cada consumidor. Selecionar os amigos, o Google segmenta cada consumidor pelo que este faz. A partir disso é possível oferecer ao consumidor o ele procura. A empresa deve, não somente atrair novos clientes mas também criar estrategias de vendas para clientes antigos.

O e-mail Marketing deve ser personalizado, segmentado de acordo com cada consumidor. Observações o e-mail marketing não é anuncio de revista, deve ser personalizado; possibilite a troca, não deve apenas restringir a enviar mensagens, é preciso apresentar ao destinatário um canal de interação, seja por blogs, e-mails, fone ou site.

Para empresas grandes e que possuem muitos contatos necessita usar uma ferramenta conhecida como CMR, customer management relacions, é um meio abrangente de gerenciar o relacionamento com clientes, inclusive com os clientes em potencial, para benefício mútuo e duradouro. Assim é mais fácil organizar todos os contatos em um banco de dados e aproveitar cada segmento de publico para fazer uma oferta eficiente.

Propagação 6º P do Marketing digital

 

Esta é a etapa em que deve se apoiar no grau de atividade do consumidor para divulgar sua marca com intenção de que eles propaguem as informações a respeito da empresa, a comunicação vai começar no cliente.Atualmente a maioria das empresas possui um público alvo que está em peso na internet.

Todo trabalho que foi feito numa campanha no 5º P, precisa ser propagado. Assim a empresa precisa espalhar seu conteúdo de relevância para seu target, para que ele provoque as pessoas de forma que cada mensagem tenha uma eficiência viral.

O concurso cultural deve ser divulgado, uma maneira de veiculação é publicar foto no Flickr, pode também expor vídeos no you tube, além de ter todo esse conteúdo no próprio site. As redes sociais irão potencializar as mídias sociais de conteúdo. O facebook é ótimo para propagação porque possui diversas ferramentas que facilitam ao consumidor propagar uma mensagem que ele tenha gostado.  Dessa forma a empresa fará com que a rede fale bem do seu produto ou marca, estimulando o baca a boca no ambiente web. A partir dai o próprio consumidor ira espalhar seu conteúdo para o restante do mercado numa proporção que a marca ou empresa poderá ganhar credibilidade, acumulando reputação e aumentando a taxa de conversão.

 

Promoção: 5º P do marketing digital

Esta etapa é muito importante para gerar “buzz”( trata-se de estratégia de Marketing com ideias que se espalham pelos próprios segmentos interessados, espontaneamente ou planejada) no mercado. São essas ações no ambiente online que geram resultados de venda a curto prazo.

Este P consiste em criar ações promocionais que movimentem a comunicação com usuários de redes sociais. Fazer promoções através da internet, desde links patrocinados á distribuição de prêmios e não deixar que as promoções e o conteúdo produzido morram, deve Propagar (próxima etapa do marketing digital).

As promoções podem envolver: Sorteios; Concursos culturais; Gameficação; Jogos sociais; Indicações; Aplicativos.

Não é tão simples criar companhas promocionais na internet, para isso é preciso fazer uma analise dos concorrentes, ou seja, com quais apelos eles estão trabalhando.  Com preço, condição de pagamento, qualidade, prazo, marca, segurança, distribuição ou localização.

Criação de ações promocionais: utilizar em adwords, Facebook Ads, posts para amigos e fãs, twitter para seguidores, e-mail marketing para contatos atuais.

A promoção envolve promover para o mercado “alfa” (pessoas que vão propagar sua marca).  Dessa forma sempre deve ser vista como viés de propagação.

Publicação: 4ºP do marketing digital

Esta etapa trata- se da publicação dos conteúdos disponibilizados no site. O site vai se destacar a partir do conteúdo publicado nele, para isso é importante que se utilize conteúdo relevante.

 O conteúdo é o mais importante, deve ser único e relevante, ou seja, não pode ser copiado de outros sites e deve conter o maior número de informação possível referente a um produto ou serviço, para que o consumidor tenha segurança no que esta comprando. Muito site se preocupa apenas em fazer promoções. Para ter conteúdo relevante é necessário atender a necessidade de informação do usuário e passar credibilidade para leva-lo a decisão de compra.

O conteúdo deve ser otimizado com implementação e técnicas para que o site esteja cada vez mais aperfeiçoado e com qualidade para os usuários que executa a busca. Uma das maneiras para que o site seja encontrado pelo Google, é usar critérios de otimização, como o uso correto das palavras-chave. O ideal é trabalhar com o menor número de palavras-chave; O título de uma página deve ter no máximo 70 caracteres. Acima desses 70 caracteres, o Google simplesmente ignora e acontece um desperdício de termos que tornam a página irrelevante para a busca; as palavras-chave devem estar inseridas no texto, caso contrário será considerado spam e a página perde totalmente sua relevância e, consequentemente, todo o trabalho de otimização será invalidado.

A otimização do site é importante, pois com ele obtém-se um aumento no número de visitação e exposição do site, para que tenha visibilidade e ocupe um espaço na primeira pagina do Google.

O site precisa gerar tráfego para obter uma significante taxa de conversão do seu site, em que destinará ás vendas, para isso supõe-se que escreva posts originais e uteis no blog; Criar links para o produto; Espalhe o link do post nas redes sociais para atrair os consumidores que já estão nessa área de engajamento; É importante monitorar constantemente o que estão dizendo sobre sua marca, produto ou serviço através das redes sociais.

Portanto, Não basta apenas ter tráfego é necessário obter taxa de conversão que só será alcançada a partir de um conteúdo relevante.

II Fórum de mídias e negócios

Palestra ministrada pelo escritor, publicitário e jornalista, José Luiz Tejon Megido, um dos palestrantes mais requisitados do Brasil com experiência nacional e internacional.

 

  Tejon inicia sua palestra falando da dúvida, que segundo ele o grande engano do homem é a dúvida. “Tem dúvida que salva, tem dúvida que mata”. Ela acontece em algumas situações da vida. Um grande profissional não tem dúvida, tem certeza no que faz.

Quando lidamos com a incerteza, sejam em situações militares, esportivas, negócios ou medicina, as crenças e a intuição muitas vezes nos deixam em maus lençóis.  O ser humano tem capacidade imensa de escolher errado, e quase tudo que temos ao nosso alcance, em nossa disposição foi resultado de um olhar atento, uma observação.

Para ele “Não deve haver engano entre a comunicação”. Comunicar é contar uma história. Uma comunicação bem feita aumenta a probabilidade de dar tudo certo.

Em seguida fala sobre mídias, “Todas as pessoas se transformaram em mídias”, portanto o primeiro drama é não conversar consigo mesmo e o segundo drama de um empresário é não compreender a importância da facilidade da mídia no mundo contemporâneo. O mundo mudou e as pessoas querem consumir as mesmas coisas. Não se relacionar com a mídia é simplesmente jogar fora tempo e dinheiro.

Tejon lança uma pergunta: O que eu aprendi a aprender? Essa é uma comunicação que parte de si próprio. A capacidade de aprender a cada dia é que vai fazer a continuação.

Ele ainda ensina que nada sai bem feito sem um bom planejamento, ou seja, não existe sorte, mas sim planejamento e preparação. Para atingir a excelência, são necessários muita disciplina e um planejamento minucioso.

Deve-se prestar atenção, e com isso passar a esta corrigindo coisas que vêem e principalmente coisas que não vê. Um olhar atento de um vendedor muda o tamanho do pedido. O que esses gênios captam que os outros não captam? Eles dão mais chance ao acaso, ou seja, muitas vezes se acerta em coisa incerta.

Dotado de grande sentimento de superação ele carrega consigo conhecimento de distintas superações, pessoais, empresariais e coletivas, que viveu na pele e escreve com conhecimento de causa. Ele não fala e não escreve nada que não tenha superado, e traz para sua vida aquilo que busca ensinar:  “Todos são exemplos de superação”. E ele claro é um grande exemplo de superação.

Finalizando aqui com uma das ótimas lições dele:

“Metade das razões pelas quais os líderes falham é por despreparo”.

Planejamento: 2º P do Marketing digital

Olá,  Vamos falar do 2º P do Marketing digital, ou seja, o Planejamento.           

O Planejamento é de extrema importância para que uma estratégia de Marketing digital dê certo. Ele é a base necessária para entrar em um mercado tão competitivo como o meio virtual Para isso deve-se fazer um bom planejamento antes de montar um negócio.

O planejamento é feito a partir de dados obtidos na pesquisa. É realizado num documento, onde dê orientação de trabalho a toda equipe, esse processo todo se torne mais claro para a equipe, seja de mídias sociais, de SEO ou e-mail marketing.

Primeiro se deve saber qual a função crítica do site, se está direcionado para as vendas, para obtenção de Email no caso de empresa que precisa de emails para fazer sua divulgação, recolhimento de assinaturas, o tempo médio de navegação por cada consumidor e a quantidade de páginas visitadas no site. Após isso deve traçar as metas e objetivos, algumas perguntas podem ser feitas para saber tudo acerca do seu próprio negócio, como:

Em que negócio eu estou, ou qual negócio quero estar?

O que eu faço de melhor?

Como quero ser percebido pelo mercado?

O que é fundamental para que minha empresa tenha êxito no mercado?

A partir das respostas certas obtidas têm-se o entendimento e uma certeza de que negócio está direcionando, quais são seus consumidores, qual a segmentação a ser seguida. Nisso é possível fazer a montagem de um bom planejamento.

Um outro ponto importante é a credibilidade do site. Existe grande quantidade de concorrentes na internet, muitos anúncios e promoções, o que deixa o consumidor confuso. Diante disso ele vai procurar aquele site que tenha confiabilidade.  Um site feito sem um bom planejamento dificilmente ganhará credibilidade.

A Tecnologia. Este é o melhor passo!!!

A Publicidade Digital vem encantando a cada dia mais as pessoas, e principalmente nós (publicitários) que vivemos e “dependemos” deste mundo. São tarefas as vezes muito árduas, porém gostosas de ser trabalhadas. Interagir com várias pessoas de mentes diversificadas, compartilhar ideias e absorvê–lás nos fazem crescer e aprender sempre. O mundo digital nos dias de hoje, é algo imprescindível. Acreditamos que a conectividade alimenta as nossas mentes, e ilumina os nossos pensamentos. Chegam a dizer que é algo viciante e de fato é. Um dia sem estar conectado se perde muitas informações e várias coisas ficam para trás, fazendo com que se atrase as nossas atualizações. Como citamos atrás sobre o vicio…a publicidade digital vicia, porque é gostosa, é prazerosa, é impressionante a cada dia uma novidade surge, logo temos que estar sempre antenados. Nós o quarteto (Ana Roberta, Amanda, Rosânia e Wilson) somos apaixonados por esse tipo de Publicidade e acreditamos que ainda estar por vir mais e mais crescimentos. E enquanto isso esteja acontecendo aqui estamos acompanhando tudo de pertinho e desfrutando de tudo isso. Para enxergarem mais um pouco sobre a Publicidade Digital, assistem o vídeo abaixo clicando no link:.

beijos, pessoal.

Os 8 Ps do marketing digital

 

Olá

hoje vamos falar de Pesquisa, o primeiro P do marketing digital

As ações de comunicação que as empresas utilizam através da internet e de outros meios digitais, para divulgação dos seus produtos e/ou serviços, têm conquistado cada vez mais novos clientes com a ampliação da sua rede de relacionamento. Vivi-se numa época onde o consumidor é quem decide como o produto deve ser projetado no mercado

As empresas têm adotado a cultura Beta onde os produtos são lançados no mercado numa versão simples para ser melhorada com a opinião dos consumidores. É um ciclo, um processo que só começa, mas não termina, isso são os 8 ps do marketing digital.

A metodologia dos 8 ps leva em conta vários estágios que a empresa deve adotar para obter sucesso numa estratégia de marketing digital. Esta metodologia é baseada na fundamentação de explorar as melhores ferramentas, como redes sociais entre outras, que a internet oferece para a empresa. As ferramentas mudam a todo o momento e algumas com novas funcionalidades que trazem maneiras da empresa prosperar no mercado. Assim se torna um ciclo que se renova a cada período.

Primeiro P: Pesquisa – saber o que o consumidor busca. O consumidor antes de realizar uma compra busca por informações no Google, em site de referencia, blogs, fóruns, e não fecha sua compra antes de saber tudo a respeito do produto a ser comprado. Nessa pesquisa o consumidor descobrirá se existem boas vendas a respeito do produto procurado e também se existe reclamações ou ainda realizar críticas.

Quando isso acontece o consumidor deixa rastros e essas informações a seu respeito podem ser pesquisadas e analisadas por ferramentas que estuda o comportamento de compra do consumidor. Tudo é moldado e analisado para saber como ele age no seu dia a dia. Todos os dados são usados para se fazer uma estratégia de marketing digital bem elaborada, para alcançar o público- alvo de forma eficaz, onde possa atender suas necessidades.